- Acquérir une compréhension approfondie des principes du processus de Discovery dans ledéveloppement de produits, en soulignant l'importancede la recherche utilisateur
- Identifier et comprendre les différentes étapes du processus de Discovery, en adaptant la participation dechaque partie prenante
- Construire unprotocolede Discoveryen fonction du périmètre à adresser, de la maturité de l’entrepriseet de son modèle organisationnel
- Explorer et modéliser des opportunités de produit en naviguant entre l'"Opportunity Space" et le "SolutionSpace", en identifiant des axes d'innovation potentiels et en priorisant les initiatives
Publics
Cette formation s'adresse à un large éventail de professionnels impliqués dans la conception et l'amélioration de l'expérience utilisateur.
- Product designer, UX-Designer, Lead UX, Service Designer
- Product owner, product manager
- Chef de projet digital
Prérequis
- Appétence pour le digital
- Compréhension générale de la démarche UX
- Formation en distanciel.
- Dans le cadre d’un dispositif Intra, la formation peut avoir lieu dans les locaux de l’entreprise.
- Les principes de la Discovery et de User research
- L’organisation produit vs organisation projet
- Les phases de la Discovery et ses parties-prenantes
- L’évaluation de la maturité de l’entreprise sur la Discovery
- Le concept de product market fit
- Bonnes et mauvaises pratiques de la Discovery
- Les méthodes « officielles » de Discovery : Design Thinking et FOCUSED (issue de DiscoveryDiscipline)
- La construction du protocole du Discovery
- Les critères pour définir le type de Discovery (ex : profondeur, type, périmètre…)
- La recherche utilisateur exploratoire et évaluative
- La définition des hypothèses de recherche
- L’analyse du marché et des tendances
- La recherche organisationnelle
Si vous souhaitez approfondir vos connaissances spécifiquement sur l’UX Research, vous pouvez consulter les formations suivantes:
- Maîtriser la Recherche Qualitative en UX : Méthodes et Applications (2J)
- Stratégies Quantitatives en UX Research : Conception, Collecte et Analyse (2J)
- Les dimensions de « l’Opportunity Space » et du « Solution Space »
- La modélisation et/ou mise à jour de l’expérience Map
- La modélisation d’un arbre d’opportunité suite à la Discovery
- Effectuer la sélection et la priorisation des opportunités : Opportunity assessment
- L’exercice de la proposition de valeur : le tweet et le communiqué de presse
Satisfaction des stagiaires
Travaux pratiques et modalités d'évaluation
En fonction de la nature de la formation, le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
La formation est conçue selon les principes suivants :
· Répartition du temps d’apprentissage entre 40% de théorie et 60% de pratique
· Illustration sur des cas concrets
· Échanges réguliers avec le formateur et les participants
· Évaluation et analyse par un formateur-consultant expert
Évaluation en amont
Le positionnement à l'entrée en formation respecte les critères qualité Qualiopi. Dès son inscription définitive, l'apprenant reçoit un questionnaire d’auto-évaluation nous permettant d’apprécier son niveau estimé sur différents types de technologies, ses attentes et objectifs personnels quant à la formation à venir, dans les limites imposées par le format sélectionné.